FAQ

Can I cancel my order after payment?

No, you can't cancel once you placed and paid your order as it will be processed directly to production.

 

How long does it take to process my order?

After payment is confirmed, it will take 2 - 3 working days to process your order for name labels and 2 - 3 working days after preview approval for illustration stickers.

 

Can I have more than two or more names on a sheet / set of stickers?

We only accept one name for a sheet / set of stickers.

 

How many names can I use when purchasing a value pack?

We only accept one full name for a value pack however for certain products which only fit for one word, you can use only the first name from the full name. 

 

Can I iron on the Colorset Labels to a cloth?

Only Polyflex Labels are to be ironed into a cloth. The other labels are regular stickers.

 

Can I customise stickers at Sheticker?

You can custom our vinyl decals. Discussion and payment for custom stickers is only through whats app. Please contact us for more information.

 

When will my order be shipped?

All packages will be shipped with Sicepat Reguler from Jakarta on every Tuesday and Friday. No shipping on public holidays and/or when informed on our instagram.

 

Can I get my stickers ASAP?

All shipping is scheduled for Tuesday and Friday. It will take 2-5 days for your order to arrive depending on your location. We do not yet offer express shipping.


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Apakah saya bisa membatalkan pesanan saya setelah pembayaran?

Tidak, anda tidak bisa membatalkan pesanan setelah anda melakukan pembayaran karena akan langsung diproses untuk produksi. 

Berapa lama prosesnya?

Setelah pembayaran dikonfirmasi, dibutuhkan 2 - 3 hari kerja untuk memproses pesanan anda untuk label nama, dan 2 - 3 hari kerja setelah preview untuk stiker ilustrasi disetujui.

 

Apakah saya bisa menggunakan dua nama atau lebih dalam satu lembar / set?

Kami hanya menerima satu nama dalam satu lembar / set.

 

Berapa nama yang bisa digunakan untuk produk value pack?

Kami hanya menerima satu nama panjang untuk value pack, namun untuk produk tertentu yang hanya cukup untuk satu kata, anda dapat menggunakan hanya nama depan dari nama panjang tersebut.

 

Apakah Colorset Labels bisa di setrika ke pakaian / kain?

Hanya Polyflex Labels yang bisa di setrika ke pakaian / kain. Stiker atau label lainnya hanya untuk ke benda.

 

Apakah saya bisa membuat stiker custom?

Anda dapat memesan vinyl decals (cutting sticker) custom. Diskusikan dan pembayaran untuk stiker custom hanya melalui whats app. Silahkan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

 

Kapan pesanan saya dikirim?

Semua pesanan akan dikirim menggunakan Sicepat Reguler dari Jakarta setiap hari Selasa dan Jumat. Tidak ada pengiriman di hari libur nasional dan atau pada hari yang telah diinformasikan di instagram kami.

 

Apakah saya bisa terima stiker saya secepatnya?

Semua pengiriman sudah dijadwalkan setiap hari Selasa dan Jumat. Diperlukan 2 - 5 hari untuk pesanan anda sampai di tujuan tergantung lokasi anda. Kami belum menyediakan pengiriman ekspres.